Términos y condiciones

En este apartado se encuentran explícitamente detalladas las condiciones de uso que surgen en la relación AguaLab web y usuarios, al adquirir productos en nuestra tienda cloritosodico.com

  • Obligaciones del usuario. Es de carácter obligatorio que al adquirir productos o servicios en nuestra tienda el usuario deba cumplir con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales. Asimismo, abstenerse de utilizar nuestros productos o servicios en forma que puedan impedir, dañar, lesionar o causar daños a los bienes y derechos de AguaLab, usuarios o cualquier tercero.
  • Precios y productos. AguaLab podrá, en cualquier momento, adicionar o suprimir productos o servicios incluidos en el portal web. De la misma manera, podrá actualizar precios y tarifas cuando sea necesario. Asimismo, se aclara los precios serán expresados en euros e incluirán IVA, a menos que se indique lo contrario.
  • Políticas de ventas. El sistema de AguaLab se encargará de enviar al cliente un correo electrónico confirmando la compra, esto durante un plazo de 24 horas. Se le asignará un código de compra, y detallará las características de la misma, como lo son el precio, envío, datos para realizar el pago.
  • Atención al cliente. Para cualquier reclamación, el cliente podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@cloritosodico.com También puede escribir dirigiendose a Agualab Química Industrial, S.L., dirección fiscal en El Hornillo zona 2, nº 47 - 29650 Mijas Costa Málaga - Identificación fiscal B01732718.
  • Entrega a domicilio. Este servicio está disponible solo para países en territorio de la Unión Europea. No se enviarán pedidos a hoteles ni direcciones no permanentes. Asimismo, el costo de los envíos no está incluido en el precio de los productos. 
  • Propiedad intelectual. El usuario reconoce que todos los elementos incluidos en el portal web cloritosodico.com son propiedad intelectual e industrial de la empresa, es por ello que deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
  • Protección de datos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Todo esto de acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos.
  • Contraseñas. La empresa AguaLab incluye el uso de contraseñas personales al usuario para obtener acceso a los servicios prestados por medio del portal Web. Asimismo, es responsabilidad del usuario mantenerlas bajo exclusiva confidencialidad. 

Litigios. Este apartado se hará conforme al artículo 14.1 del Reglamento de la Unión Europea a través de la resolución de litigios en línea